सभी CSP को यह जानकारी दी जाती है Customer A/c में Transaction आप नहीं कर पा रहे है यह आधार updation के वजह से हो रहा है अतः ऐसे customer को बैंक में जा कर अपना आधार कार्ड को demographic authentication करवाना होगा तभी वो account एक्टिव हो पायेगा ! सभी BOI CSP को सूचित किया जाता है की Technical support no 7091594353 और जो भी प्रॉब्लम होगा है उसके लिए complain ticket करे !
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Customer of the CSP can meet senior executives (between 11:30 am to 7:00 pm) without any prior appiontment and discuss issues relating to their Accounts / Banking Transcations.

In case, excessive delay in resolving their problems is experienced, customers can contact the Helpline of the Head Office.

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